1. Disposiciones generales

GuazuBet se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios argentinos. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal en el contexto de nuestros servicios de apuestas y juegos de casino en línea. Nos adherimos estrictamente a las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales.

Nuestro objetivo es ser transparentes sobre nuestras prácticas de manejo de datos y proporcionar a nuestros usuarios el control sobre su información personal. Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por GuazuBet en Argentina, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios de atención al cliente.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

Para facilitar la comprensión de esta Política, definimos los siguientes conceptos clave:

1. Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, como nombre, DNI, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
2. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como recopilación, registro, organización, almacenamiento, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación, difusión, supresión o destrucción.
3. Responsable del tratamiento: GuazuBet, como entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
4. Titular de los datos: El usuario de GuazuBet cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
5. Consentimiento del titular: Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el titular acepta el tratamiento de datos personales que le conciernen.

3. Derechos y obligaciones fundamentales del Operador

Derechos del Operador (GuazuBet):

1. Recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del usuario o bajo otras bases legales válidas.
2. Utilizar la información recopilada para proporcionar y mejorar nuestros servicios de apuestas y juegos de casino.
3. Compartir información con terceros de confianza cuando sea necesario para la prestación de servicios o el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales.

Obligaciones del Operador:

1. Proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios.
2. Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos en Argentina.
3. Informar a los usuarios sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales.
4. Responder a las solicitudes de los usuarios relacionadas con sus derechos sobre sus datos personales.
5. Notificar a los usuarios y a las autoridades competentes en caso de una violación de seguridad que afecte a los datos personales.

    

4. Derechos y obligaciones fundamentales de los sujetos de datos personales

Derechos de los usuarios:

1. Derecho de acceso: Obtener información sobre sus datos personales tratados por GuazuBet.
2. Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
3. Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
4. Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
5. Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
6. Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Obligaciones de los usuarios:

1. Proporcionar información personal precisa y actualizada.
2. Informar a GuazuBet sobre cualquier cambio en su información personal.
3. Respetar los términos y condiciones de uso de los servicios de GuazuBet.
4. No utilizar los servicios de GuazuBet de manera fraudulenta o ilegal.
5. No proporcionar información falsa o engañosa.

    

5. Principios de procesamiento de datos personales

GuazuBet se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

1. Licitud, lealtad y transparencia: Los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente.
2. Limitación de la finalidad: Los datos se recopilan con fines determinados, explícitos y legítimos.
3. Minimización de datos: Solo se recopilan los datos estrictamente necesarios para los fines especificados.
4. Exactitud: Los datos deben ser exactos y mantenerse actualizados.
5. Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
6. Integridad y confidencialidad: Se garantiza la seguridad adecuada de los datos personales.
7. Responsabilidad proactiva: GuazuBet es responsable de demostrar el cumplimiento de estos principios.

    

6. Condiciones de procesamiento de datos personales

GuazuBet procesa datos personales bajo las siguientes condiciones:

1. Consentimiento del usuario: Cuando el usuario ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales.
2. Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte.
3. Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a GuazuBet.
4. Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por GuazuBet, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del usuario.

    

7. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de procesamiento de datos personales

Recopilación:

• A través de formularios de registro en nuestro sitio web y aplicaciones móviles.
• Mediante la actividad del usuario en nuestra plataforma.
• A través de cookies y tecnologías similares.
• Por medio de interacciones con nuestro servicio de atención al cliente.

Almacenamiento:

• Los datos personales se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
• Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos.

Transferencia:

• Podemos transferir datos a proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio.
• Compartimos información con las autoridades competentes cuando es legalmente requerido.

Otros tipos de procesamiento:

• Análisis de datos para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
• Procesamiento para fines de marketing, sujeto al consentimiento del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

   

8. Confidencialidad de los datos personales

GuazuBet se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos las siguientes medidas para garantizar la confidencialidad:

1. Encriptación SSL: Utilizamos encriptación para proteger la transmisión de datos.
2. Firewalls y sistemas de detección de intrusiones: Para prevenir accesos no autorizados.
3. Control de acceso: Limitamos el acceso a los datos personales al personal autorizado.
4. Formación del personal: Nuestros empleados reciben formación regular sobre prácticas de privacidad y seguridad de datos.
5. Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

    

9. Disposiciones finales

1. Cambios en la política: GuazuBet se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios.
2. Contacto: Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, los usuarios pueden contactar a nuestro Departamento de Atención al Cliente en [email protected] o al 0800-220-0093.
3. Legislación aplicable: Esta política se rige por las leyes de protección de datos de Argentina.
4. Resolución de conflictos: Cualquier disputa relacionada con esta política se resolverá mediante negociación amistosa o, en su defecto, a través de los tribunales competentes de Argentina.
5. Vigencia: Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y permanecerá vigente hasta su modificación o reemplazo.